配送服务：无论您是通过网站、电话或QQ等各种方式下单采购，我们都可以提供送货上门服务（原则上下单后48小时内完成送货，特殊情况另行商定），最大化地为您省时、省力、省钱、省心。
收货说明：送货人员携带商品及配送单上门送货时，请务必保证在配送人员在场的情况下拆开包裹，参照发票（增值税发票开据期间请参照出库单）对商品型号、数量和外观等内容依次进行核对验收；若包裹内商品的型号、数量或外观等存在异常（例如商品缺少、变形、损坏、渗漏等），请务必让配送人员签字确认并立即联系合肥办公文体商城客服进行反馈和登记，商城客服将会根据您反映的实际状况及时为您做相应处理。如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，因无法确认责任，恕合肥办公文体商城网将无法为您处理，敬请谅解。 如配送人员以来不及送货或公司没有规定等借口不配合用户进行验货和签字确认，请及时联系商城客服进行投诉，商城客服将会在第一时间为您处理；同时为了维护您的权益，建议您先不要拆开包裹/外包装。
支付方式：合肥办公文体商城当前提供两种交易支付方式：“送货上门 货到付款”和“在线付款 送货上门”，只接收现金、转账、POS机刷卡三种付款形式。对特约客户，商城提供月结或一定账期政策。
发票制度：如您在订购时选择了"我需要发票"，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请联系商城客服为您安排发票开具事宜，合肥办公文体商城提供普通发票、增值税专用发票，此发票可用作单位报销凭证使用，原则上一张订单对应一张发票，但如同一客户为报销入账方便，将一定周期内的多个订单合并开具一张发票也可以安排，需和商城工作人员说明。开票信息按税务部门规定的发票开具要求操作；针对需要重开发票的，只可重开发票期限60天内的发票。重开发票务必将原发票寄回，方可重开，重开发票请联系商城工作人员。
增值税发票业务
1、客户为一般纳税人资质的单位。
2、提供完整开票资料（单位名称、税号、开户银行和账号、地址和电话）。
3、开票的内容为商品的明细。
4、金额为订单金额—折扣金额。
5、重开时间为开票之日起90天之内。
6、补开时间为客户签收之日起60天内。
退换货方式：商城秉承"以客户满意为中心,以诚信服务为准则"的宗旨，为客户提供最优质的商品及服务，提供15日内免费调换货服务，确保全程采购无忧，如有退换货需求，请第一时间联系商城客服等工作人员，登记安排退换货事宜。对于欺诈、恶意操纵等非法行为，将保留依法追究法律责任的权利，本规则最终解释权由合肥办公文体商城所有。
定制服务：办公用品专属定制服务是根据企业需求，结合企业自身形象与企业文化为企业量身定制个性化、全方位的商务用品整体解决方案。如单据报表印刷，文件管理产品定制，名片宣传品设计印制，活动礼品制作等。您只需将您的需求和订单交给我们，您就可以放心享受合肥办公文体商城完善的专业服务了！